深耕教育行業(yè)
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移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)場景改變了師生獲取服務(wù)的習(xí)慣,針對單一應(yīng)用場景的“邊角”需求爆發(fā),師生服務(wù)需求呈現(xiàn)跨終端、碎片化、廣泛化、實時化趨勢。
為“服務(wù)型”高校轉(zhuǎn)型搭建平臺,支撐”一站式服務(wù),多渠道通辦”為核心的融合服務(wù)體系。
通過辦事大廳的建設(shè),規(guī)范事務(wù)辦理和協(xié)同流程,解決跨部門協(xié)同服務(wù)的難題,統(tǒng)籌學(xué)校各部門服務(wù)資源向用戶提供統(tǒng)一服務(wù),促進服務(wù)模式建設(shè)創(chuàng)新,服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)模式多元化、服務(wù)渠道暢通。
信科辦事大廳管理系統(tǒng),按照“最多跑一次” 的思路,頂層梳理學(xué)校面向?qū)W生、教師、機構(gòu)及社會的所有服務(wù)。通過一站式辦理、事務(wù)化協(xié)同、多終端結(jié)合,讓師生辦事最多跑一次,充分展現(xiàn)學(xué)校“巧融合、精管理、智服務(wù)”的理念。
信科辦事大廳管理系統(tǒng)實現(xiàn)高校各類業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上統(tǒng)一申報、辦理的綜合性服務(wù)平臺。該平臺可通過與統(tǒng)一身份認證平臺的集成,完善用戶及權(quán)限管理體系,實現(xiàn)一站式訪問;通過與數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)集成實現(xiàn)用戶信息定期與數(shù)據(jù)中心同步;通過與綜合信息門戶平臺的集成實現(xiàn)用戶的便捷使用。面向不同用戶的身份,提供一套獨立的服務(wù)大廳展現(xiàn)平臺,用戶可以按分類、按拼音排序、按推薦和熱門辦理自己所需求的服務(wù),用戶可以實時監(jiān)控到自己辦事內(nèi)容的進度和審核結(jié)果。
隨著教育和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的辦事大廳已經(jīng)無法滿足學(xué)習(xí)的實際需要,新一代信科辦事大廳系統(tǒng),基于當(dāng)前學(xué)校的實際出發(fā)而研發(fā),有效地解決了以往分散信息管理系統(tǒng)導(dǎo)致的信息重復(fù)冗余、紊亂不一致、操作復(fù)雜、效力低下、多瀏覽器或帕太下無法使用等問題。
獨創(chuàng)多屏優(yōu)化技術(shù),完美實現(xiàn)信科辦事大廳數(shù)據(jù)和前后臺界面的全平臺適配。無論是PC端、手機端還是平板端,隨時隨地,用戶和管理員均可輕松操作管理。
結(jié)合辦事大廳的服務(wù)訪問、辦理、收藏和查詢等數(shù)據(jù),以及用戶各種身份信息及校園社區(qū)關(guān)系,采用智能推薦模型向用戶推薦其可能會關(guān)心的服務(wù),個性化、集約化、智能化, 人找服務(wù)輕松,服務(wù)找人準確。
一個平臺縱覽全局,訪問分析、績效考核、周期預(yù)警都不在話下,感受指點江山之美。
清晰展示各職能部門的責(zé)任、審批和服務(wù)清單,根據(jù)流程關(guān)聯(lián)自動構(gòu)造業(yè)務(wù)邏輯,形成服務(wù)間依賴、關(guān)聯(lián)關(guān)系,讓服務(wù)清晰,讓權(quán)責(zé)明確,讓服務(wù)透明
可以全面防止SQL注入攻擊、密碼猜解、木馬上傳等各種惡意攻擊手段,具有防篡改、防火墻等主動防護手段,全面保護辦事大廳內(nèi)所有數(shù)據(jù)安全。
一站式服務(wù)平臺,統(tǒng)一服務(wù)入口,方便師生; 融合門戶,單點登錄和統(tǒng)一認證; 持續(xù)的業(yè)務(wù)、管理流程梳理; 靈活的工作流引擎快速響應(yīng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)整; 與移動校園整合,提供更便捷的服務(wù);
頂層設(shè)計,構(gòu)建基于技術(shù)統(tǒng)一,功能統(tǒng)一,結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,平臺統(tǒng)一,權(quán)限管理統(tǒng)一,數(shù)據(jù)一站式管理、面向多服務(wù)對象、多渠道(PC網(wǎng)站、移動客戶端、微信、微博)、多層級、多部門的辦事大廳平臺,大幅提升管理效率。
教學(xué)、科研、人事、OA、財務(wù)、資產(chǎn)、外事; 統(tǒng)一組織架構(gòu)、統(tǒng)一權(quán)限框架、統(tǒng)一身份認證; 流程平臺; 企業(yè)服務(wù)總線(ESB); 應(yīng)用開發(fā)平臺; 數(shù)據(jù)集成平臺;
靈活統(tǒng)一的網(wǎng)站群升級方案,賦予辦事大廳快速、高效、完整的接入全媒體平臺的管理能力,使整個辦事大廳具備先進的可視化高效運營中心,實現(xiàn)龐大辦事大廳快速升級。
據(jù)治理 依托教育部標準,結(jié)合學(xué)校實際需要,建立高校公共數(shù)據(jù)標準,為數(shù)據(jù)共享、交換、應(yīng)用、質(zhì)量管理提供支撐;建立主數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系; 數(shù)據(jù)共享 實現(xiàn)各業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一、遵循“一數(shù)一源”原則;
統(tǒng)計事項納入情況、事務(wù)辦理情況、部門辦理效率、申辦人員類型、服務(wù)質(zhì)量評價等信息數(shù)據(jù),方便管理人員協(xié)調(diào)工作資源。
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