本項目需要運維的網站和應用系統有廳辦公網站、廳門戶網站、全省環境政務網站、網站信息發布管理系統、省政府集約化管理平臺（門戶后臺）、省政府網站有關我廳欄目、統一身份認證系統、日志式考核系統、應用系統匯聚平臺、門戶空氣質量信息展示系統、門戶“企業環保咨詢日”預約模塊、環境信訪系統12369接口、太湖流域浙江片水環境長效管理智慧監管系統等。
這些網站和應用系統涉及的操作系統有Linux、windows，涉及的數據庫有MySql、Oracle、Sql server，涉及的應用服務器有TOMCAT、IIS、Apusic ApPlication Server，涉及的開發語言有Java、.Net等。
網絡環境為省政府政務外網、互聯網。
為維護保障好已建各網站和應用系統，2022年已進行了為期一年的網站和應用系統運維項目招標。該項目服務將于2023年4月30日到期，需要再次招標以延續運維工作。
（二）項目目標
1、增強維護能力，從人力資源及技術層面維護各網站和應用系統，確保系統正常、高效、可靠、安全運行。
2、門戶網站考核相關工作常態化，達到相關考核指標要求。
3、完善部分應用系統功能。
4、輔助提升生態環境信息化管理和應用水平。
（一）網站維護
1、網站信息內容巡檢
（1）網站健康度巡檢：每日檢查廳辦公網、門戶網、政務網等各網站界面和欄目及信息等，從界面、鏈接等健康度方面檢查網站是否正常運行。確保網站首頁5秒及網站內各項鏈接10秒內打開。
（2）安全檢查：每日檢查已發布在廳辦公網、門戶網、政務網等各網站上的信息，從內容完整性、信息安全性、有無錯別字、有無不良信息、格式等方面進行查處。
（3）文件規范性檢查：按要求對規范性文件等信息公開內容格式進行檢查和處理，包括是否格式規范、有效性標記、政策解讀關聯等方面。
（4）信息更新情況巡檢：按照省政府關于網站欄目更新頻率的要求，定期檢查各欄目信息更新情況，發現問題及時報告。
2、網站信息公開信息內外交換
廳網站已建立信息公開信息交換機制，在辦公網上將需要發布到廳門戶網站的信息公開、公文文件等信息通過網站后臺接口自動交換到省政府集約化平臺，再發布到廳門戶網站和省政府網站信息公開目錄下，實現信息公開。
運維人員需要每日不少于兩次進行核查交換情況和人工補充完善，遇到緊急情況或臨時需要，將信息按需進行交換。
3、網站及相關應用系統的開發性維護
進行廳辦公網、門戶網、政務網、空氣質量發布等的日常應用維護管理工作，如信息發布系統管理、網站管理、專題專欄制作（含網頁、美工、模板等）、欄目調整、界面調整、移動辦公系統公開文件信息轉換導出、圖片新聞管理、調查統計管理、各項信息統計、各項系統管理、部分功能完善等。
4、門戶網站考核相關工作
每年生態環境部和省政府都要對我廳門戶網站建設和信息發布情況進行考核。中標方需根據相應的考核指標（網站建設、網站普查等），對我廳門戶網站進行日常檢查、比對分析，找出不足，提出建議，形成報告，并配合整改完善。需要進行頁面優化設計和欄目專題調整等的，及時按需實現。
5、應用省政府有關軟件系統
（1）集約化平臺對接維護。按照省政府有關要求和規范，做好廳網站與省政府集約化平臺相關對接技術維護工作，即進行廳網站內容發布系統與省政府集約化平臺的接口維護、信息公開報送情況檢查和處理等工作。
（2）門戶網站健康度巡檢。每日通過浙江省政府網站群運維監測平臺、浙江政務公開監測平臺等途徑，監控我廳門戶網站健康狀況、可用性狀況、信息更新狀況、訪問情況和錯別字情況等，及時查處鏈接錯誤、響應速度等健康狀況、信息更新情況和錯別字等。需要每日記錄監控和查處情況，同時分析各方面情況并提交報告，若發現某項指標的排名較為落后或變化較大，需要及時告知。
（3）信息公開檢查。每日通過省政府門戶網站和浙江政務服務網，及時查看我廳報送的信息公開、數據開放等欄目信息，發現與廳門戶網上不一致的，及時調整。
（二）應用系統運行維護
1、應用系統軟件日常運行監控
日常監控本項目各相關應用系統運行情況，保證正常運行，從運行環境情況、性能指標、補丁更新、日志記錄、應用數據維護等方面檢查，發現隱患苗頭及時報告，出現故障的及時配合恢復。
運行環境情況檢查包括可用存儲空間檢測、臨時文件清理、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢等。上述中運行環境情況、性能指標、可用存儲空間檢測、操作系統健康巡檢、應用程序健康巡檢須每日檢查。
2、統一身份認證系統維護
進行統一身份認證系統的日常巡檢和應用管理，開展如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計、系統備份遷移、后臺管理配置、應用數據處理、故障檢查分析等工作，保障系統正常運行。
3、應用系統的開發性維護
進行本項目相關應用系統的日常應用管理維護，如用戶及權限管理、各項系統配置、各項信息統計等相關工作。
應用系統運行維護內容還包括系統備份遷移、后臺管理配置、應用數據處理、故障排除修復、少數功能開發完善等工作，主要解決如下幾類：第一類是糾錯性維護，即診斷和修正系統運行中遺留的錯誤；第二類為系統配置管理問題，如人員和權限的調整等；第三類為應用數據處理，如數據出錯后的數據補救、文檔丟失找回等等；第四類為系統功能完善開發，如需要進行流程完善、表單擴展以及部分功能完善開發等。
4、應用省政府有關軟件系統
通過浙江政務服務網，查看我廳報送的行政審批等權力事項辦理信息，發現與廳系統上存在辦結期限、環節缺失、漏報、重復等不一致現象的，及時報告調整。
根據安全漏洞檢查結果，對本項目相關網站和應用系統，若檢查中發現安全漏洞需要修復，本項目中標單位須負責及時修復，包括補丁安裝等。若需要原開發單位支持而產生費用的，該費用包含在本項目中，即由中標單位負責。
采購人提出的其它相關的維護要求。
返回列表